Herramientas de usabilidad y analítica web

Julio 6th, 2010 |

La usabilidad web mide lo intutivo y fácil que es de navegar por una determinada página, la podemos simplificar en tres factores básicos clave que son eficacia – eficiencia – satisfación que estan interrelacionados entre ellas:

Existen numerosas herramientas tanto de pago como gratuitas para medir y poner a prueba la usabilidad de un sitio web. Aquí os dejo algunas de las que más me gustan.

Google Analytics y Google Website Optimizer. La primera es ya todo un clásico dentro de las webs, y la segunda un poco menos conocida pero igual de importante nos vale para mejorar la optimización web.

Website Grader es una utilidad online que realiza informes detallados del SEO y la optimización de una web. Muy buena para arreglar todo tipo de flecos que quedasen sueltos.

Concept Feedback es una herramienta más pensada para diseñadores. Permite subir tus diseños y que la comunidad te los analice para buscar los fallos y en base a ello solucionarlos.

Clickheat nos permite conseguir mapas de calor de cualquier website y en base a ello saber donde hacen click los usuarios de la página.

ClickTale utilidad orientada a la analítica que nos permite registrar y visualizar visitas mediante monitorización de sesiones o mapas de calor. Podemos comprobar los movimientos de ratón de los usuarios, los scrolls… Actualmente esta herramienta es gratuita los 3 primeros meses, luego pasa a ser de pago.

Clixpy es otra utilidad para analítica que nos permite registrar todos los movimientos de ratón que hace el usuario, y en base a ello, podemos evaluar la accesibilidad buscando los puntos flojos.

Feng-GUI otra herramienta gratuita para crear mapas de calor sobre sitios web.

Feedback Army es un test que cuesta 15$ por el que se hacen una encuesta dentro de la página y la responden 10 testers de la herramienta. Orientada a descubrir los fallos principales de usabilidad.

Loop11 es una herramienta de testeo basada en la experiencia del usuario que visita la web; se envian una serie de preguntas con el fin de determinar los puntos fuertes y débiles de la web y un grupo de expertos realizan el testeo de la web y responden a las preguntas.

Morae es un software dividido en cuatro herramientas destinado a test de usuario con perfiles múltiples.

Open Hallway sirve para crear diferentes escenarios de la web a testear, y luego grabar a los usuarios que la usan para en base al video grabado se pueda evaluar los pntos débiles de usabilidad.

Usabilla es otra herramienta online para crear encuestas sobre una web y que los usuarios las respondan.

Userfly otra herramienta que monitoriza las visitas y los hábitos de los usuarios que visitan la web para grabarlo en las estadísticas de la página.

Sí deseas saber más de usabilidad te recomiendo que te pases por “accesibilidad en red (SIDAR)”

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La retícula

Junio 4th, 2010 |

Me ha gustado esta publicación de Diego Areso que son apuntes de la asignatura diseño de revistas de la Universidad Carlos III.

Para aquellos que desconozcan que es una retícula en diseño, decirles que es un sistema de guías ocultas preestablecidas que ayudan a situar los diferentes elementos de una composición en la maqueta. Herramienta imprescindible en publicaciones grandes como revistas y periodicos pero una gran ayuda para cualquier diseño compuesto de varios elementos.

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Crear cintas adhesivas en Photoshop

Febrero 18th, 2010 |

Voy a ir pasando al blog una serie de tutoriales que tengo hechos, colgados por varios foros y páginas, pero, que los tenía guardados como imágenes, así que me toca rescribirlos uno a uno para pasarlos al blog. Empezamos por un tutorial bastante simple de cómo crear una cinta adhesiva en Photoshop y que nos quede de un modo más o menos realista, este tutorial debe tener ya unos 4 o 5 añitos desde que lo hice.

1º Empezamos abriendo la imagen sobre la que queremos crear la cinta adhesiva y ampliando un poco el tamaño del lienzo (imagen – tamaño del lienzo) para tener unos bordes sobre la imagen donde poder pegar la cinta.

2º Creamos una selección rectangular con el marco rectangular. Luego, con la herramienta lazo borramos (restamos de la selección) algunas zonas del rectángulo para que queden unos bordes rasgados propios de cortar la cinta adhesiva.

3º Creamos una capa nueva y rellenamos la selección con un gris al 50%. He ocultado la foto para que el proceso en las imágenes sea más descriptivo.

4º Ahora toca pintar un poco sobre este gris al 50%. Para ello usaremos las herramientas sub y sobreexponer con la función de dar algunas sombras y luces al gris. Ambas herramientas úsalas sobre los grises medios y a baja opacidad, haz 2 o 3 pasadas sí con una no te llega.

5º Filtro – artístico – plastificado. Hay que jugar un poco con los valores hasta tener un resultado visual que más o menos te agrade. El resultado que obtendrás con este filtro depende mucho de cómo hallas aplicado las luces y sombras del paso anterior; sí no te gusta el resultado jugando con el filtro, rehaz las luces y sombras.

cintas-adhesivas-1

6º Sí has ocultado la capa de la imagen sobre la que aplicar la cinta, es el momento de ponerla de nuevo visible. Ahora solo queda bajar la opacidad de donde está dibujada nuestra cinta adhesiva hasta que tenga un resultado creíble. Yo he dejado la opacidad al 50% en la imagen final para que el efecto quedase más marcado, aunque en condiciones prácticas lo bajaría aún más. También, después de bajar la opacidad, puede que quieras jugar un poco con tono-saturación o curvas para adaptar la cinta un poco a la imagen sobre la que la has puesto.

cintas-adhesivas-2

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Creando un Avatar en Photoshop

Diciembre 24th, 2009 |

Peter Ammentorp Lund ha dejado en su cuenta en Vimeo un interesante video de como crear un avatar en photoshop. Ya me parecía que tardaba demasiado alguien en publicar un tutorial de como se hacía.

Birth of an AVATAR from Peter Ammentorp Lund on Vimeo.

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Configura tu outlook para leer el correo

Diciembre 6th, 2009 |

Para configurar la cuenta de correo en tu outlook o lector de correo favorito solo tendrás que seguir los siguientes pasos.

Método automático

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Sí todo ha salido correctamente la configuración de la cuenta acabará así automaticamente. Sí no funciona o nos da un error, puede deberse a una configuración de nuestro ordenador, entonces, no quedará más remedio que usar la configuración manual que será siguiendo estos pasos.

Método de configuración manual de la cuenta de correo

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manual2

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Información importante para clientes de R telefonía e Internet.

R, ha cerrado cautelarmente los puertos de comunicación del correo electrónico, estos puertos se usan para enviar y recibir correo. La medida ha sido realizada para evitar el uso de los spamers de nuestros ordenadores como servidores de correo de spam.

Para lo cual, es necesario ponerse en contacto con R, sí configuras tu outlook o cualquier otro programa de correo, para verificar sí el puerto de comunicación está abierto o cerrado, en caso de estar cerrado, solicitar la apertura del mismo para configurar el correo.

De no abrir el puerto, lo más probable es que no puedas enviar correo correctamente y la recepción del mismo sea mucho más lenta y con cortes o errores, por lo cual es necesario abrirlo para que funcione correctamente. Sí revisas tu correo por el web-mail no tendrías este problema.

Los pasos a seguir para desbloquear el puerto es llamar a R (1445 para empresas o 1449 para particulares) y pulsar la opción de soporte de internet. En el operador que nos salga, decirle que vas a configurar una cuenta de correo en el outlook y que necesitas saber sí tienes abierto el puerto de comunicaciones. En menos de dos minutos te abrirán el puerto contigo al teléfono, una vez echo esto, ya no tendrás problemas para enviar, recibir o incluso configurar la cuenta.

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